Perder o celular ou ter ele roubado é uma situação complicada, não é? Ainda mais nos dias de hoje onde os aparelhos nos ajudam em diferentes tarefas do dia a dia e carregam informações pessoais valiosas.
Diante disso, é muito importante que você se prepare para uma situação dessas, sabendo exatamente o que precisa fazer para evitar muitos transtornos num momento assim.
Claro que tomar todo cuidado possível para evitar que isso aconteça é primordial. Mas, como estamos sujeitos a isso, saiba o que fazer com nossas dicas.
Entre em contato com seu banco
Essa é a primeira atitude que você deve tomar. Como usamos o telefone como forma de acessar nossa conta bancária, é importante avisar ao banco o ocorrido e solicitar o bloqueio do acesso ao aplicativo ou cartões de crédito ou débito que estejam cadastrados no celular.
Bloqueie seu aparelho
Atualmente, todos os aparelhos, seja com sistema Android ou iOS, possuem essa função que permite que os dados sejam apagados remotamente e o aparelho bloqueado, impedindo o uso.
Ao fazer isso, seu celular não terá mais dados pessoais que podem ser usados pelos criminosos.
Entre em contato com a sua operadora de telefone
Ao informar para a operadora que seu celular foi roubado, eles poderão fazer o bloqueio do IMEI do aparelho. Isso torna o celular inutilizável para as operadoras e os criminosos não vão poder usar seu telefone.
O IMEI é um código único para cada celular e você pode encontrar essa informação:
- Na caixa original do aparelho
- Na etiqueta da bateria
- Na Nota Fiscal do produto
- Ou na opção “Sobre o dispositivo” localizado nas configurações do seu aparelho
Tenha esse código anotado em um local seguro para qualquer emergência.
Troque as senhas de todas as contas
Acesse de outro dispositivo ou de um computador suas redes sociais, e-mail e outras contas que estavam logadas no celular e troque as senhas.
Isso vai impedir que os criminosos se passem por você nas redes sociais aplicando golpes, por exemplo.
Faça o boletim de ocorrência
Muitas vezes queremos deixar essa etapa de lado para evitar burocracias. Mas, atualmente é possível registrar um B.O. online e tê-lo em mãos é muito importante para que você tenha uma prova do ocorrido.
Assim, em caso de movimentações em sua conta bancária, uso indevido das suas redes sociais ou até para acionar o seguro do celular você tem uma comprovação.
E falando em seguro...
Hoje em dia ter um seguro para celular virou um item indispensável, principalmente para esses momentos de sufoco, onde você, muitas vezes, nem tem como arcar com o prejuízo de comprar um novo aparelho.
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